Com et podem ajudar
A l'Oficina d'Atenció Ciutadana
A l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) a Girona t’atenem i informem sobre tots els tràmits de la Generalitat.
Què t'oferim?
- Atenció presencial: recomanem demanar hora per evitar haver d'esperar. Si vens per un tràmit en concret, consulta abans a la pàgina de tràmits quins documents necessitaràs.
- Atenció telefònica: informem i ajudem a fer alguns dels tràmits de la Generalitat. Cal que demanis cita per atenció telefònica i trucarem el dia i hora establerts.
- Atenció a persones amb discapacitat sensorial auditiva: tenim un intèrpret en llengua de signes els dilluns de 10.30 a 12.30 h.
- Autoservei: hi ha 3 ordinadors amb escàner i impressora. Hi pots fer qualsevol tràmit o navegar per internet. De 9 a 15 h pot comptar amb el suport d'una persona informadora. Si vols que t’ajudem a tramitar, demana cita.
- Registre de documentació: pots presentar documentació en paper. També et podem assessorar sobre com presentar sol·licituds per internet.
- Emissió de certificats digitals: som entitat de registre col·laboradora de CATCert i et podem generar al moment el certificat digital IdCAT i, també, donar-te d'alta a l'IdCAT Mòbil.
- Venda i recàrrega de targetes de transport: a l'OAC pots comprar o recarregar les targetes integrades l'ATM de Girona (bus urbà, interurbà i tren de rodalies).
A la Delegació
La Delegació a Girona representa institucionalment el Govern al territori i vetlla perquè les polítiques que defineix s'implementin des de la proximitat a l'àmbit local. Així mateix, pel seu coneixement i arrelament al territori, podem detectar les oportunitats i reptes existents en qualsevol àmbit i treballar-hi.
A través de la Delegació a Girona, el Govern està més a prop de la ciutadania i a la inversa.
Als serveis territorials
Demana hora per atenció presencial o telefònica
On actuem
La Delegació del Govern a Girona dona servei a les comarques de l’Alt Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès, Pla de l'Estany, Ripollès i la Selva.
